Collega il tuo account Shopify per abilitare le richieste di recensione automatiche via e-mail o SMS quando viene creato un nuovo cliente su Shopify.
Passaggi di configurazione dell'automazione
- Nel pannello di sinistra, fare clic su "Automatizza".
- Nella pagina delle impostazioni di automazione, vai su "Le tue automazioni" -> "Automazioni".
- Fare clic su "Nuova automazione" per avviare il processo di configurazione.
- Rinomina l'automazione come preferisci, ad esempio " Richieste SMS Shopify ".
- Aggiungi un trigger: scegli un'app (in questo caso Shopify) a cui inviare i tuoi dati e seleziona un evento per avviare l'automazione. (Vedi " Aggiungi un trigger " di seguito per maggiori dettagli)
- Aggiungi un'azione: scegli un'app (in questo caso Recensioni online) per ricevere i tuoi dati e specifica un'azione da eseguire automaticamente. (Vedi " Aggiungi un'azione " di seguito per maggiori dettagli)
Aggiungi un trigger
- Scegli Shopify come app per inviare i tuoi dati.
- Seleziona l'evento " Ordine evaso " per attivare la tua automazione.
- Collega il tuo account Shopify . Questa connessione è essenziale affinché l'automazione recuperi e invii dati al tuo account Shopify. La chiave fornita garantisce l'accesso al tuo sistema Shopify, consentendo un utilizzo dei dati senza interruzioni nell'automazione.
- Dopo aver cliccato su " Seleziona connessione account Shopify ", clicca su " Aggiungi una connessione ".
- Nel pop-up " Crea una connessione a Shopify ":
- Crea un nome univoco per la tua connessione. Ti consigliamo di usare nomi diversi per le tue connessioni per evitare confusione. Puoi cambiarlo in seguito.
- Digita l'URL del tuo negozio in Shopify
- Incolla il tuo token di accesso Shopify, quindi fai clic su continua. Come trovare il tuo token di accesso Shopify
- Nel pop-up " Crea una connessione a Shopify ":
- Se la connessione è riuscita, vedrai il messaggio "Connessione creata con successo". Fai clic su "OK, grazie".
- Fare clic su "Aggiungi un trigger" per salvare.
- Imposta le impostazioni del campo in modo che venga scaricato una sola volta e poi salvalo.
Filtri, azioni e funzionalità aggiuntivi
- Inoltre, puoi migliorare la tua automazione aggiungendo più azioni, filtri o utilizzando strumenti per introdurre funzionalità come il ritardo temporale. Il ritardo temporale posticipa un'azione per un periodo determinato dall'utente, consentendo la flessibilità di pianificare il passaggio successivo nell'automazione.
Aggiungere un'azione
- Fare clic su " Aggiungi azione ". Nella finestra pop-up delle impostazioni di aggiunta azione:
- Scegli un'app (in questo caso, Recensioni online) per ricevere i dati.
- Seleziona l'azione (in questo caso Invia SMS o Invia email ) che desideri eseguire.
- Collega il tuo account Recensioni online; lascia questa opzione così com'è.
- Fare clic su "Aggiungi un'azione" per salvare le modifiche.
Successivamente: apparirà un pop-up "Online Reviews: Send SMS" o "Online Reviews: Send Email". Abbina i campi con i campi corrispondenti di Shopify a seconda dell'azione scelta. ( L'immagine qui sotto mostra i campi per SMS )
La configurazione dell'automazione è completa. Clicca su " Start " per avviarla.
Verrà visualizzato il messaggio di conferma sottostante che indica che l'automazione è completa e attiva. Puoi andare alla schermata principale o controllare i log dell'automazione.
